คุยเรื่อง adsense

นักธุรกิจชาวอังกฤษ สแตน บาเร็ตต์ ในกรุงลอนดอนดำเนินการเว็บไซต์จำนวนหนึ่งภายใต้ชื่อบริษัทแม่ว่า Greenwich 2000 Ltd. เว็บไซต์เหล่านี้ใช้เป็นแหล่งอ้างอิงสำหรับทั้งสื่อและผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ที่ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับโซนเวลาทั่วโลก แบ่งตามเมืองหรือประเทศ ภาพรวมทางประวัติศาสตร์ของเวลา และลิงก์อื่นๆ เกี่ยวกับเวลา นาฬิกา และเมืองกรีนิช

วิธีการ

บาเร็ตต์ ซึ่งเป็นกรรมการผู้จัดการของ GreenwichMeantime.com เล่าว่า เมื่อเริ่มเปิดดำเนินการในปี ค.ศ. 1995 นั้นบริษัท Greenwich 2000 Ltd อาศัยการสนับสนุนเนื้อหา “แต่ถ้าไม่มีพนักงานขายโดยตรงที่ทำการตลาดและขายรูปแบบการโฆษณาแบบเดิม เช่น การโฆษณาแบนเนอร์และลิงก์ผู้สนับสนุน และศักยภาพด้านรายได้ของเว็บไซต์นั้นจำกัดมาก”

บาเร็ตต์กล่าวว่า “พวกเราตั้งใจมากที่จะหาวิธีสร้างรายได้จากปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ที่สร้าง ขึ้นจากเว็บไซต์เกี่ยวกับเวลาเหล่านี้ เราสนใจ Google เพราะเหตุผลหลายประการ ข้อสำคัญก็คือ Google เป็นบริษัทเดียวที่มีความสามารถในการเชื่อมโยงเนื้อหาเข้ากับการโฆษณาสำหรับ ผู้ชมในท้องถิ่น” นอกจากนี้บาเร็ตต์ยังเคยประสบปัญหาประสิทธิภาพต่ำมาแล้ว กับผู้ให้บริการออนไลน์รายอื่นๆ ดังนั้นเมื่อ Google เปิดตัวโปรแกรมการโฆษณาแบบปริบทที่เรียกว่า AdSense ในเดือนมิถุนายน ปี 2003 บาเร็ตต์ได้ตัดสินใจสมัครเข้าใช้งานทันที และให้ความเห็นว่า “เป็นเวลาถึงห้าปีแล้ว ที่เราอยากให้ผู้อ่านของเราได้เห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ทาง ภูมิศาสตร์ของตนเอง เพื่อให้ผู้ใช้ตอบสนองกับโฆษณาเหล่านี้ในเชิงบวก ซึ่งที่กล่าวมานี้เป็นไปไม่ได้เลยจนกระทั่งเราได้รู้จักกับ AdSense”

ผลลัพธ์

บาเร็ตต์กล่าวว่า Google AdSense นั้น “ใช้งานง่ายจริงๆ” และบอกว่า “เราใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเพื่อวางโฆษณาบนหน้าเว็บของเรา” บาเร็ตต์อยากเห็นผลลัพธ์อย่างรวดเร็ว และก็ไม่ผิดหวังเลย “นับตั้งแต่ใช้งาน AdSense อัตราการคลิกผ่านของเราเพิ่มขึ้นถึงสามเท่า เนื่องจากโฆษณาของเราขณะนี้สอดคล้องกับปริบท” และบาเร็ตต์ยิ่งได้เห็นข้อดีเพิ่มขึ้นอีก “ขณะที่เราเพิ่มประสิทธิภาพของการออกแบบเว็บไซต์ และโปรแกรมก็ยังให้คุณลักษณะใหม่ๆ เพิ่มเติมอยู่ตลอดเวลา ผมรู้สึกประทับใจกับทีมบริการลูกค้าของ Google ที่ฉับไวและมีความรู้ ผมส่งคำถามไป พวกเขาก็ส่งคำตอบกลับมาอย่างรวดเร็ว”

และสิ่งที่ดึงดูดใจได้ไม่แพ้กันก็คือ AdSense ช่วยสร้างร่ายได้โดยไม่มีค่าโสหุ้ยในการขายเลย นอกจากนี้ บาเร็ตต์กล่าวว่า “พื้นที่ขายของเราส่วนใหญ่มีการขายผ่านทาง AdSense และรายได้ที่เราได้รับนั้นเป็นส่วนเสริมทั้งหมด ซึ่งเป็นปริมาณที่ไม่น้อยเลยทีเดียว” เขาเสริมว่าผู้ใช้ก็ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นเช่นกัน โดยมีผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม: “เราสามารถลบโฆษณาแบนเนอร์ ป๊อปอัป และเฟรม ที่เราเคยใช้หารายได้เล็กๆ น้อยๆ ออก และเมื่อไม่มีสิ่งที่รบกวนการใช้งานแล้ว ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของเราก็เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า”

บาเร็ตต์เป็นผู้ที่ให้ความสำคัญกับเวลาและต้นทุน เขาได้กล่าวถึงประโยชน์ที่ได้พบกับ Google AdSense ว่า “นับตั้งแต่ใช้โปรแกรมนี้ เราได้เพิ่มรายได้รวมในการโฆษณา และตัวเลขรายได้ต่อหน้าเว็บของเราก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง” ซึ่งก็เป็นคำตอบสำหรับแผนการในอนาคตที่จะมีการปรับปรุงโครงสร้างการดำเนิน การของ Greenwich 2000 จาก 1,000 หน้าเป็น 10,000 หน้าเว็บ เขากล่าวว่า “แผนการนี้คงเกิดขึ้นไม่ได้เลยถ้าไม่ได้ AdSense และเรากำลังนำรายได้ 20% จาก AdSense กลับมาลงทุนใน AdWords ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการขับเคลื่อนปริมาณการเข้าชมอย่างต่อเนื่อง”

เมื่อ ย้อนนึกถึงจุดเริ่มต้น บาเร็ตต์กล่าวว่า “เราเชื่อมั่นในชื่อเสียงของ Google แต่ก็ไม่รู้มาก่อนว่า AdSense จะได้ผลดีขนาดไหนจนกระทั่งได้ลอง เราคงสมัครเข้าร่วมโปรแกรมเร็วกว่านี้ ถ้ามีให้ใช้งานตั้งแต่แรก”

เกี่ยวกับ Google AdSense

โปรแกรม Google AdSense™ สำหรับธุรกิจออนไลน์ ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างรายได้จากการแสดงโฆษณาที่มีการกำหนดเป้าหมายให้ตรง กับเนื้อหาทางเว็บและหน้าเว็บการค้นหาได้อย่างแม่นยำ เว็บไซต์จำนวนมากได้รับผลกำไรจาก AdSense ด้วยระดับของการบริการตั้งแต่การลงชื่อสมัครเข้าใช้ทางออนไลน์ไปจนถึงการ จัดการด้านการสนับสนุนเฉพาะ และผู้โฆษณานับพันๆ รายของ Google ยังได้รับประโยชน์จาก AdSense ด้วยการได้รับการแสดงผลในเว็บไซต์ทั่วทั้งเครือข่ายของ Google รวมถึง Ask Jeeves, Blueyonder, Lycos Europe และ Dealtime.co.uk

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.google.co.uk/services/